Gestionar infraestructura TI es complejo, demanda tiempo y es crítico. ANDEAN IT Services provee servicios TI administrados integrales que le dan a su empresa el soporte técnico, monitoreo proactivo y guía experta que necesita — sin los costos de un departamento TI interno grande. Nuestro modelo de servicio se basa en SLAs definidos, gestión estructurada de incidentes y un compromiso de resolver problemas antes de que afecten sus operaciones.
- EN: 24/7 proactive monitoring of your IT environment | ES: Monitoreo proactivo 24/7 de su entorno TI
- EN: Incident management and rapid response under defined SLAs | ES: Gestión de incidentes y respuesta rápida bajo SLAs definidos
- EN: Change management and scheduled maintenance | ES: Gestión de cambios y mantenimiento programado
- EN: Access management and security controls | ES: Gestión de accesos y controles de seguridad
- EN: Monthly reporting and service reviews | ES: Informes mensuales y revisiones del servicio
- EN: Dedicated specialist for your account | ES: Especialista dedicado a su cuenta
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